返金ポリシー



■返品・交換をご希望の方は、商品到着日から7日以内に当社へご連絡ください。商品到着日から7日以降のご連絡につきましては、返品・交換のご対応はできませんので、予めご了承ください。


■以下の商品につきましては、返品・交換ができませんので、ご注意ください。

 ・マスク
 ・商品到着日から8日以上経過した商品
 ・タグを切り離した商品
 ・お客様の元で汚れ・破損された商品
 ・丈詰め・修理・クリーニングされた商品


■お客様都合の返品・ご交換の場合、返送にかかる送料はお客様自身でご負担いただきますようお願い致します。お客様都合の返品・交換対象は以下の内容になります。

 ・サイズが合わなかった
 ・イメージと違った
 ・同じものを持っていた 


■万一、商品に破損・汚れがあった場合は creative.base.japan@gmail.com までご連絡ください。速やかに新品をお送りいたします。
※資材在庫状況により新品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます。


■不良品交換にかかる配送料は当社負担とさせていただきます。